在我们使用（yòng）CRM系统为企（qǐ）业和客户服务之前，我们需要系统地它。使用CRM系统但没有发挥其（qí）应有的价值的案例很（hěn）多，那么如何才能大限度地发（fā）挥CRM的（de）作（zuò）用（yòng），确保其（qí）成功呢?所以今天小编就（jiù）和大家（jiā）聊聊你们企业实施（shī）CRM系统的几个原则（zé）。

　　1.满足企业需求（qiú）。

　　有（yǒu）时我们买一个产（chǎn）品，通（tōng）常是因为我们看到了压倒（dǎo）性的广告，或者（zhě）看到其他人描述它有多好，CRM系（xì）统也是如此。然（rán）而，并不是所有的CRM系（xì）统都适（shì）合他（tā）们自己的公司。如果（guǒ）在购买之前没有明确企业的需求以（yǐ）及CRM系统（tǒng）是否能满（mǎn）足它们，那么终的失败是（shì）可以预见的。

　　2.租（zū）金代替购买。

　　很多人认为，从长远来看，购买（mǎi）永久系（xì）统授权（quán）远（yuǎn）比租（zū）赁实惠。但企业购买永久系统后，需要配置服务器和专业（yè）IT人员进行维护，远（yuǎn）远超出企业预期。租（zū）赁CRM还需要按月支付，没有其他额外成（chéng）本，随时（shí）可以（yǐ）享受新（xīn）功能。为什么不呢（ne）?

　　3.操作简单快（kuài）捷。

　　如（rú）果您（nín）选择的CRM系统（tǒng）是负责任和不合逻辑的，它会给使用（yòng）它的用户带（dài）来麻烦。对（duì）于销售团（tuán）队来说，使用（yòng）一个新的系统，熟悉它（tā）的逻辑，学习它的操作，如果学习适应时间太长，它会（huì）影响他们的工作。因此（cǐ），选择一个（gè）简单的页面、简单的操作甚至（zhì）支持个性化定制的系统尤为（wéi）重要。

　　4.帮助（zhù）销售（shòu）接受。

　　CRM系统可（kě）以帮助销售团队节（jiē）省工作（zuò）时间，提高销售业绩。